Malipo, Marejesho na Marejesho

Imeandikwa na: Timu ya WOA

|

|

Muda wa kusoma 1 dk

Tumeshughulikia malipo, marejesho na marejesho yako! Furahia miamala bila usumbufu na chaguo mbalimbali za malipo salama. Ikiwa haujaridhika kabisa, sera yetu ya moja kwa moja ya kurejesha pesa inahakikisha mchakato wa haraka na wa haki. Na iwapo utahitaji kurejesha bidhaa, mbinu yetu ya kumfaa mteja inakuhakikishia utumiaji mzuri na usio na mafadhaiko. Kuridhika kwako ndio kipaumbele chetu.

Je, unakubali malipo ya aina gani?

Unaweza kununua kwenye duka letu kwa kadi yoyote kuu ya mkopo au debit au paypal. Hatukubali njia zingine zozote za malipo

Je, unafanya Pesa wakati wa kujifungua?

Hapana, hatutoi pesa wakati wa kutuma. Hakuna ubaguzi utakaofanywa kwa hili

Je, unakubali Sarafu ya Dijiti?

Hapana, kwa wakati huu hatufanyi hivyo

Ninawezaje kurejeshewa pesa?

Iwapo kimakosa uliagiza bidhaa hiyo hiyo mara mbili, unaweza kuwa na uhakika kwamba timu yetu itakurejeshea pesa ndani ya siku 1 - 2 (kukubali wikendi) Iwapo ungependa kurejeshewa pesa kwa bidhaa AMBAYO AMBAYO IMEAmilishwa, una siku 30. baada ya kupokea kipengee ili kukirejesha kwetu katika hali yake ya awali na ufungaji na tutarejeshea pesa baada ya kukipokea. Vipengee vilivyoamilishwa HAZIREJESHIWE pesa kwa kuwa hivi ni vipengee vilivyobinafsishwa. Bidhaa za kidijitali hazirejeshewi pesa isipokuwa kama kuna agizo mara mbili

Je, inachukua muda gani kupokea pesa zangu?

Hii inategemea njia yako ya kulipa. Tunarejesha pesa kama ulivyolipia bidhaa. Hii inachukua kutoka siku 1 hadi wiki 1 kutafakari taarifa yako ya benki.

Je, nitarudisha bidhaa wapi?

Unaweza kuituma kwa:
Peter Vermeeren
Barabara kuu ya Alcañiz 7
44003 Teruel
Hispania

Inaonekana kipengee changu hakifanyi kazi, naweza kurejeshewa pesa?

Kwanza kabisa tazama majibu hapo juu lakini tuko hapa kusaidia kadri tuwezavyo. Ikiwa bidhaa haifanyi kazi, katika 99% ya kesi ni kwa sababu haukufuata sheria. Hapo chini utapata viungo vya kuwasiliana na usaidizi wetu na mafunzo

SUPPORT SUPPORT


Usaidizi wetu kwa wateja unapatikana TU kupitia mfumo wa gumzo/tiketi unayoweza kufikia kutoka kwa kitufe kilicho hapa chini


Saa zetu za ufunguzi ni:

Jumatatu hadi Ijumaa: 9.00am hadi 19.00h saa za ndani za Uhispania  (kukubali likizo)


Wikendi imefungwa (lakini unaweza kuacha ujumbe ambao utajibiwa jumatatu)